【不具合のお知らせ】カスタマーセンターでのお問い合わせにつきまして

EOS -エコーオブソウル-運営チームです。

いつも「EOS -エコーオブソウル-」をプレイいただき、ありがとうございます。

現在、下記の不具合が確認されており原因を調査中です。

■不具合内容：ゲーム内「カスタマーセンター」において正常なお問い合わせができない現象

-Android端末をご利用のお客様

[メニュー]-[設定]-[情報]-[カスタマセンター]にてお問い合わせいただく際、ファイルを添付できない現象

※テキストのみによるお問い合わせは可能となっております。

-iOS端末をご利用のお客様

[メニュー]-[設定]-[情報]-[カスタマセンター]にてお問い合わせいただく際、個人情報提供への「同意」チェックボックスにチェックができない現象

■対応

不具合の修正が完了するまで、いずれの端末をご利用のお客様も下記のリンクよりお問い合わせが可能となっております。

helpdesk.rebotspro.com/?n=echo_of_soul

お客様には大変ご迷惑をおかけしますことを心よりお詫び申し上げます。

恐れ入りますがいましばらくお待ちください。

EOS -エコーオブソウル- 運営チーム